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"L'avenir appartient à ceux qui voient l'évidence d'une opportunité avant les autres!" Bill GATES

METIERS DU TELEPHONE

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HOTLINER
Appelé également téléconseiller, téléconsultant ou téléassistant, l'activité du hotliner a depuis quelques années le vent en poupe et ne cesse de se développer. Vous pouvez exercer cette activité à l'intérieur d'un centre d'appels ou à votre domicile. Cette profession convient parfaitement au travail à domicile salarié ou indépendant : seul un téléphone suffit pour l'exercer.
Cette activité se pratique "en réception d'appels" : vous êtes donc rémunéré pour recevoir des appels téléphoniques de clients.
Le service en question le téléconseiller se charge quant à lui d'informer, de conseiller ou de venir en aide technique à un client, pour une question qu'il se pose, pour régler un problème sur un nouveau matériel.

LA TELEVENTE
Après la téléprospection vient l'étape commerciale effective. L'activité de télétravail en télévendeur / télévendeuse a depuis quelques années le vent en poupe et ne cesse de se développer. Vous pouvez exercer cette activité à l'intérieur d'un centre d'appels ou à votre domicile. Cette profession convient parfaitement au travail à domicile salarié ou indépendant : seul un téléphone suffit pour l'exercer.
L'activité du télévendeur se pratique "en émission d'appels" : vous êtes donc rémunéré pour téléphoner activement à des clients.

PRISE DE COMMANDE PAR TELEPHONE
L a prise de commande par téléphone peut être exercée à l'intérieur d'un centre d'appels ou à votre domicile. Cette activité convient parfaitement au travail à domicile salarié ou indépendant : seul un téléphone suffit pour l'exercer.
Cette activité se pratique "en réception d'appels" : vous êtes donc rémunéré pour recevoir des appels téléphoniques de clients.

TELEPROSPECTRICE_ TELEPROSPECTEUR
L’activité de télétravail en téléprospection a depuis quelques années le vent en poupe et ne cesse de se développer. Vous pouvez exercer cette activité à l'intérieur d'un centre d'appels ou à votre domicile. Cette profession convient parfaitement au travail à domicile salarié ou indépendant : seul un téléphone suffit pour l'exercer. Cette activité se pratique "en émission d'appels" : vous êtes donc rémunéré pour téléphoner activement à des prospects.

TELE-ENQUETRICE / TELE-ENQUETEUR A DOMICILE
L’activité de la télé-enquête a depuis quelques années le vent en poupe et ne cesse de se développer. Vous pouvez exercer cette activité à l'intérieur d'un centre d'appels ou à votre domicile. Cette profession convient parfaitement au travail à domicile salarié ou indépendant : seul un téléphone suffit pour l'exercer.
Cette activité se pratique "en émission d'appels" : vous êtes donc rémunéré pour téléphoner activement à des clients. Le télé-enquêteur est le dernier cas hors commercial, de l'activité utilisant le réseau téléphonique en émission d'appels.

TELE-ASSISTANCE
La téléassistance1, la télé-assistance2, l'assistance téléphonique, l'assistance en ligne (anglais : helpline) ou encore l'assistance à distance3, désigne l'action ou le service qui permet d'aider à distance des utilisateurs, d'un système ou d'un produit, à l'aide d'un moyen de télécommunication.
Téléassistance à la personne, services d'aide aux personnes ;
Téléassistance à domicile, service de maintien à domicile des personnes ;
Téléassistance psychologique, service d'écoute et de soutien psychologique ;
Téléassistance médicale ;
Téléassistance informatique, soutien de l'utilisateur aux activités informatiques ,etc…